Før du setter inn penger hos GGBet, må du vite at kontoen ikke er fullt verifisert før du har sendt inn identitetsdokumenter. Mange spillere tror at registreringen alene er nok, og blir overrasket når uttaket stopper opp senere.

Opprette kontoen

Registreringen tar noen minutter, men verifiseringen er det som gir deg full tilgang til uttak. Følg stegene under.

1. Åpne nettstedet i telefonens nettleser og velg registrering. Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i passet.
2. Oppgi en e-postadresse du faktisk bruker. Du får en bekreftelseslenke som må klikkes for å aktivere kontoen.
3. Lag et passord som ikke brukes på andre tjenester. Bland store og små bokstaver, tall og tegn.
4. Velg valuta og land, og godta vilkårene. Landet må stemme med adressen du oppga.
5. Logg inn og åpne profilen for å laste opp et gyldig identitetsdokument. Pass eller førerkort med bilde er det som godtas.
6. Last opp et dokument som viser adressen din, for eksempel en regning. Navnet må samsvare med identifikasjonen.
7. Vent på at KYC-sjekken blir fullført før du ber om uttak. Du får beskjed i kontoen når den er godkjent.

Verifiseringen beskytter både deg og GGBet mot misbruk av kontoen. Når dokumentene er godkjent, slipper du å gjenta prosessen ved senere uttak. Sørg for at skanningen er lesbar og ikke tildekket. Hvis et dokument avvises, last opp et nytt med bedre lys. En fullført KYC betyr at uttaket ditt kan behandles uten forsinkelse.

Slik spiller du på mobil

GGBet-appen finnes ikke som nedlastbar fil, men nettstedet er laget for telefonens nettleser. Åpne nettleseren og logg inn på samme måte som på datamaskinen. Spillene ligger i menyen og tilpasser seg skjermstørrelsen automatisk. Du trenger ingen installasjon for å komme i gang.

Hold deg til én fane i nettleseren når du spiller. Det gjør det enklere å holde oversikt over innskudd og saldo. Lukk andre apper som bruker mye minne, hvis spillet hakker. Et stabilt nett er viktigere enn hvilken telefon du har.

Mobilversjonen har de samme valutaene og grensene som nettstedet for øvrig. Du kan sette inn penger og be om uttak direkte fra telefonen. Innloggingen krever samme passord som på datamaskinen. Ingen ekstra app gir deg andre vilkår.

Hvis du bytter telefon, logger du bare inn på nytt i nettleseren. Husk å logge ut på offentlige nettverk. Enkelte banker krever bekreftelse i bankappen ved innskudd, og da må du bytte tilbake til nettleseren etterpå. Spillhistorikken finner du i kontoen uansett enhet.

Nettleserens privatmodus kan slette innstillinger når du lukker fanen. Bruk vanlig modus hvis du vil at innstillingene skal huskes. Oppdater nettleseren jevnlig for å unngå feil i spillene. Ved tekniske problemer er det nettleseren, ikke en app, du skal feilsøke.

Lisens og spillersikkerhet

GGBet driver under en lisens som stiller krav til spillernes sikkerhet. Lisensen innebærer at utbetalinger og spill skal følge fastsatte regler. Sjekk at nettadressen er riktig før du logger inn. En lisensiert aktør kan miste tillatelsen hvis reglene brytes.

All trafikk mellom deg og nettstedet beskyttes med SSL. Det betyr at passord og betalingsopplysninger krypteres under overføringen. Se etter låsesymbolet i nettleseren før du taster inn kortdetaljer. Uten SSL bør du aldri oppgi sensitive opplysninger.

KYC er prosessen der identiteten din bekreftes. Den er lovpålagt og beskytter mot hvitvasking og misbruk av kontoer. Du kan ikke ta ut penger før KYC er fullført. Dokumentene oppbevares trygt og brukes bare til kontrollen.

Spillernes midler holdes atskilt fra selskapets egne midler. Det gir deg større trygghet hvis selskapet skulle få problemer. Kontosaldoen din er synlig til enhver tid. Ved tvil om en transaksjon kan du kontakte kundestøtten skriftlig.

Ansvarlighet handler også om at du ikke deler kontoen med andre. Del aldri passordet ditt, selv med familie. Mistenkelig aktivitet kan føre til at kontoen midlertidig stenges. Da må du kontakte kundestøtten for å avklare situasjonen.

Innskudd og uttak

Tabellen under viser hva du bør kontrollere før du setter inn eller tar ut penger.

Innskudd bokføres på spillsaldoen din og kan brukes med en gang. Uttak krever at identiteten er verifisert, ellers blir de stående i påvente av dokumentasjon. Du kan bare ta ut til en konto i ditt eget navn. Sjekk at valutaen i kontoen passer med betalingsmåten. Et uttak som er avvist, gir deg beskjed i kontoen. casino GGBet har oversikt over hvilke betalingsmåter som støttes i din region, slik at du velger riktig før første innskudd. Ta vare på kvitteringen til uttaket er synlig på kontoen din.

Ansvarlig spill

GGBet tilbyr verktøy som hjelper deg å holde spillingen innenfor rammer du selv setter. Bruk dem før du begynner å spille, ikke etter at problemet er oppstått.

• Innskuddsgrense setter et tak for hvor mye du kan sette inn i en periode. Grensen gjelder til du selv endrer den.
• Tapgrense begrenser hvor mye du kan tape før spillingen stopper. Den beskytter deg mot å jage tap.
• Øktgrense minner deg på hvor lenge du har spilt. Du kan når som helst avslutte økten.
• Påminnelser om spilletid vises underveis i økten. De er der for at du skal ta pauser.
• Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger. Den kan ikke oppheves før perioden er over.
• Ro i spillhistorikken lar deg gjennomgå tidligere innsatser. Bruk den til å se om spillingen tar for mye plass.
• Kundestøtten kan hjelpe deg med å finne riktig verktøy. Ta kontakt skriftlig hvis du er usikker.

Grensene dine gjelder for alle spill på kontoen. Du kan stramme dem når som helst, men lemping tar lengre tid. Det er med vilje, slik at et øyeblikks impuls ikke skal endre rammene. Selvutestengelse er det sterkeste virkemiddelet og bør brukes hvis du mister kontrollen. Planlegg grensene på forhånd og skriv dem ned.

Velge riktig betalingsmåte

Hvilken betalingsmåte du velger, påvirker hvordan uttaket behandles. Bankkort og nettbaserte tjenester har ulike krav til bekreftelse. Noen metoder krever at navnet ditt står på kontoen du betaler fra. Les beskrivelsen i kassen før du godkjenner.

Enkelte metoder kan ikke brukes til uttak selv om de fungerer til innskudd. Da må du velge en annen metode for utbetalingen. Sørg for at du har tilgang til den valgte metoden også senere. Hvis du bytter bank, må du oppdatere opplysningene i kontoen.

Gebyrer og valutaveksling vises i kassen før du bekrefter. Sjekk at beløpet som trekkes, stemmer med det du forventer. Ta vare på kvitteringen fra betalingen. Ved tvil om en transaksjon bør du ikke gjenta den før kundestøtten har svart.

Kontoinnstillinger og sikkerhet

Bruk et unikt passord og bytt det hvis du mistenker at andre har tilgang. To-faktor-autentisering (2FA) gir et ekstra lag med sikkerhet ved innlogging. Aktiver det i sikkerhetsinnstillingene i profilen. Skriv ned gjenopprettingskodene og oppbevar dem trygt.

Logg alltid ut etter endt spilløkt, spesielt på delte enheter. Sjekk at e-postadressen i profilen er riktig, slik at du får varsler. Mistenkelige e-poster som ber om passordet ditt bør slettes uten å klikkes. GGBet ber aldri om passordet ditt i en e-post.

Oppdater kontaktinformasjonen din når du flytter eller bytter telefonnummer. Feil opplysninger kan forsinke verifiseringen. Du kan når som helst be om innsyn i opplysningene som er lagret om deg. Kontakt kundestøtten hvis du vil endre noe som ikke kan redigeres selv.

Sett opp varsler for innskudd og uttak hvis du vil følge med på aktiviteten. Det gir deg rask beskjed om noe skjer uten at du er klar over det. Gå gjennom innstillingene med jevne mellomrom. Sikkerhet er noe du vedlikeholder, ikke bare setter opp én gang.

Åpne kontoen din og sett en innskuddsgrense før du gjør ditt første innskudd.